Fundraising September 15, 2024 – October 1, 2024 About fundraising

IKM Plus: Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat untuk...

Main
IKM Plus: Teknik Pengukuran Kepuasan...

IKM Plus: Teknik Pengukuran Kepuasan Masyarakat untuk Mendukung Reformasi Birokrasi Instansi Pelayanan Publik

I Gede Mahatma Yuda Bakti & Sik Sumaedi

0 / 0

How much do you like this book?

What’s the quality of the file?

Download the book for quality assessment

What’s the quality of the downloaded files?

Year:

2017

Edition:

Pertama

Publisher:

LIPI Press

Language:

indonesian

Pages:

282

ISBN 10:

9797998746

ISBN 13:

9789797998745

File:

PDF, 2.00 MB

IPFS:

,

indonesian, 2017

Read Online

Conversion to is in progress

Conversion to is failed

You may be interested in

Ilham Cendikia, Agus Wibowo, Rohidin Sudarno, Maya Rostanti — Implementasi Mekanisme Komplain terhadap Pelayanan Publik Berbasis Partisipasi Masyarakat

Miftah El Fikri, S.E., M.Si., Rizal Ahmad, S.E., M.Si., Ramadhan Harahap, S.E., M.Si. — Strategi Mengembangkan Kepuasan Pelanggan Online Shop dalam Meningkatkan Penjualan (Studi Kasus Sabun Pyari)

Dr. Taufiqurokhman, A.ks., S.Sos., M.Si. & Dr. Evi Satispi, SP., M.Si. — Teori dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik

Ahmad Mukhlis Yusuf — Revolusi Pelayanan Publik: Praktik Revolusi Mental dalam Pelayanan Publik

Witra Apdhi Yohanitas & Marsono (editor) — Transformasi Pelayanan Sektor Publik: Bunga Rampai Administrasi Publik

Dr. Rahman Mulyawan — Birokrasi dan Pelayanan Publik

Ulber Silalahi & Wirman Syafri — Desentralisasi dan Demokrasi Pelayanan Publik

Nugroho Andriyanto, S.H., Patnuaji A. Indrarto, S.S., Diah Suryaningrum, S.H., Siti Uswatun Hasanah, S.H., LL.M., Hasymi Muhammad, S.S., Arya Banga, S.H., Andi, S.H., Asep Wijaya, S.S., Tri Lindawati, S.S., Siska Widyawati, S.kom., Mahmudi Yusbi, M.A. — Pengelolaan Pengaduan untuk Perbaikan Pelayanan Publik

Dr. Kartini Istikomah, S.E., M.M. — Potret Perilaku Pengadu Pelayanan Publik

Laurent Sanjaya, Hasanuddin Remmang, Tyta Ripal, Muh. Yusuf Saleh, Arnas Hasanuddin, Herminawaty Abubakar, Fajriani, Muhlis Ruslan, Thasya Safira Faisal, Thamrin Abduh, Miah Said, Chahyono — Manajemen Pemasaran & Bisnis: Perspektif Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan

Dr. Pantas H. Silaban, S.E., MBA. & Andri Dayarana K. Silalahi, S.E., M.M., Ph.D. (C) — Kepuasan Wisatawan Pada Destinasi Wisata Danau Toba

Dr. Rinto Alexandro, SE.,MM — KEPUASAN MAHASISWA DALAM PELAYANAN AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN

Janner Simarmata (editor) — Pelayanan Publik

Lailul Mursyidah, M.AP. & Ilmi Usrotin Choiriyah, M.AP. — Manajemen Pelayanan Publik

Zaenal Abidin — Survei Kepuasan Pelayanan Jemaah Haji di Dalam Negeri

Dr. H. Dahyar Daraba, M.Si. — Reformasi Birokrasi & Pelayanan Publik

Dr. Susminingsih, M.Ag. — ETIKA BISNIS ISLAM.

Dr. Meithiana Indrasari — Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan

Ahmad Suaedy, Hasymi Muhammad, Ahmad Sobirin, Rezky Septianto, Rudi Kurniawan, Dewi Puspitasari, Denok Ambun Suri, Devita Rayza Andani, Wildisna Affani Vidya Kaloka, Frian Daniel Panjaitan — Merajut Asa Keadilan dan Kesetaraan: Beyond Legal dalam Pelayanan Publik

Tri Rakhmawati — Pengukuran Efisiensi di Istansi Pemerintah dengan Metode Data Envelopment Analysis (DEA) untuk Mendukung Reformasi Birokrasi

Defny Holidin — Reformasi Birokrasi dalam Praktik

H. Kriswahyu, Ibnu Firdaus Zayyad, M. Arief Wibowo, Hendi Renaldo, Diani Indah R, Indah Fajarwati — Standar Layanan Publik Sesuai UU No 25 Tahun 2009: Survei Ombudsman RI

Siti Marwiyah — Strategi dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Era Digitalisasi

Dr. H. Nashudin, M.Pd. — Manajemen & Kepemimpinan dalam Pelayanan Publik

Drs. Muhammad, M.Si. — Birokrasi: Kajian Konsep, Teori Menuju Good Governance

Miswar Rohansyah — Dampak Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Rumah Sakit (Studi Kasus di Rumah Sakit Bahteramas dan Aliyah)

Wiwik Sulistiyowati, S.T., M.T. — Kualitas Layanan: Teori dan Aplikasinya

Dr. Dedi Rianto Rahadi — Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia

Tiara Azhari (editor) — Manajemen Kinerja (Proses, Metode dan Penilaian Kinerja dalam Adaptasi Lingkungan Baru)

Echo Perdana Kusumah — Metode Penelitian Bisnis: Analisa Data Melalui SPSS dan Smart-PLS

Agus Hendrayady, S.Sos., M.Si. (editor) — Reformasi Administrasi Publik

Hartini (editor) — Manajemen Kinerja (Perspektif Balanced Scorecard)

Maya Indriani Yacob Impak, Muhlis Ruslan, Hasanuddin Remmang — Strategi Pemasaran dalam Bisnis Properti

Rustandi, Thamrin Abduh, Seri Suriani — Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik: Persepektif Meningkatkan Kualitas Sumber Daya Manusia Polri

Satrio Wibowo & Andi M.E.Wirambara — Hukum Birokrasi

Drg. Rieka Siti Kadaria, M.Kes. — Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien

Aloysius Rangga Aditya Nalendra, Bryan Givan, Imelda Sari — Manajemen Layanan Publik: Monograf

Dr. Naufal Bachri, S.E., M.B.A. — Kredibilitas Bank Syariah & Perilaku Nasabah

Kamaruddin Sellang, S.Sos., M.AP., DR. H. Jamaluddin, S.Sos., M.Si., Ahmad Mustanir, S.I.P., M.Si. — Strategi dalam Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik: Dimensi, Konsep, Indikator dan Implementasinya

Minto Waluyo, Mohammad Rachman — MUDAH CEPAT TEPAT DALAM APLIKASI STRUCTURAL EQUATION MODELING ( Edisi Revisi )

Tim Penulis — Manajemen Pelayanan Publik

Merlin Tiurmaida Gultom & Dr. Dyah Palupiningtyas, S.E., M.Si. — Kajian Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Most frequently terms